오늘 또 환불 안 해준다고 소리지르는 손님 만났는데 진짜 식은땀 났어요. 천안 상권이 좁아서 그냥 참고 드렸는데 이게 맞는 건지 모르겠네요. 혹시 사장님들은 이런 거 어떻게 대처하세요?
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