단골 만든 나만의 비결

저는 대전에서 세탁소 15년째 하고 있는데, 단골 만드는 건 별거 없더라고요.

옷 찾으러 오실 때 '지난번에 얼룩 어떻게 됐어요?' 이렇게 먼저 기억해서 물어봐 드리는 게 진짜 효과 있었어요.

사람들이 돈보다 '기억받는 느낌'에 더 감동받더라고요, 사장님들도 한번 해보세요!