실패하고 나서야 보였어요

처음 오픈할 때 인테리어에 너무 올인했다가 운영비가 딸려서 진짜 힘들었어요. 천안에서 미용실 7년째인데 솔직히 초반 1~2년은 '예쁜 가게'보다 '단골 만들기'가 훨씬 중요하더라고요. 실패 덕에 지금은 신규 손님보다 재방문율 관리에 집중하고 있어요.