단골 만든 진짜 비결

저는 천안에서 분식집 7년째 하고 있는데, 솔직히 단골 만드는 거 별거 없더라고요. 그냥 손님 얼굴 기억해서 올 때마다 '지난번에 떡볶이 맵다고 하셨잖아요' 한마디 건네는 게 전부예요.

처음엔 쑥스러워서 못 했는데 막상 해보니까 손님들이 진짜 좋아하시고, 그 분들이 지인도 데려오시더라고요. 특별한 마케팅보다 이게 훨씬 효과 있었어요.