단골 만든 비결 공유해요

저는 청주에서 소매점 운영한 지 7년 됐는데, 단골 만드는 데 제일 중요한 건 손님 이름 기억해주는 거더라고요.

처음엔 별거 아닌 것 같아도 '지난번에 사간 거 어떠셨어요?' 한마디에 손님들이 확 달라지거든요.

요즘은 단골분들이 지인까지 데려오셔서 따로 광고 안 해도 매출이 꾸준해요, 진짜 사람 관계가 답인 것 같습니다.